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　　12月28日，由灵兽传媒 、荟捧场庄河星辉电子主办，深圳市科脉技术股份有限公司、武汉刻度信息科技股份有限公司、成都任我行股份有限公司协办的 “2016年中国商业信息化创新与增效实战峰会庄河站”成功举办，会议吸引了庄河地区的零售、餐饮、专卖等行业经理人和企业业主近150人参加。

　　此次会议通过跨界分享、跨界探讨，用新的视角探索新零售、新餐饮，现场不仅仅有零售餐饮企业面对面的交流，同时吸引了众商业设备厂商，方便信息化渠道的上下游企业面对面交流互动。

　　庄河星辉电子总经理刘瑜

　　从筹办到如期举办，此次交流会庄河星辉电子只花费9天的时间，而这9天的时间，庄河星辉电子无论人力还是物力都全情投入。主办方庄河星辉电子总经理刘瑜说到，现在的消费者在变，市场在变，身在县级城市的企业更需要不断学习，不断改变，此类会议第一次走进县城，现场来了这么多的朋友，也代表着身在县城的实体企业已经意识到学习交流的重要性。刘瑜表示此次会议一来是为了建立一个庄河实体企业自己学习的平台，二来希望通过面对面交流，信息化渠道上下游的企业能实现信息共享，共同成长。庄河星辉电子是一家主营商业信息化软件的IT企业，主为中小商贸企业提供一体化解决方案。

　　世纪金花股份有限公司CIO易占峰

　　世纪金花股份有限公司CIO易占峰现场详细介绍了世纪金花的信息化发展之路，一个企业换软件，做软件，最终是为了什么？为服务？其实并不完全对，易占峰提出是为销售，都是为了企业销售而服务的。从最初的解决收银问题到解决部门级能力问题，再到解决集团规模优化能力提升问题，再到近年的解决服务力能力提升问题，世纪金花在信息化的投入近亿，未来还将加大在信息化的投入，通过智能化解决人效问题。在O2O、B2B2C、全渠道、新零售一个个时代的冲击，互联网不再是不可逾越的高峰，零售下一个时代拐点将出现，易占峰以自家企业为例，指出零售企业可以以社交化数据驱动为核心，注重营销场景化；以技术引领零售业务创新；同时要注重数据分析，未来大数据将引领零售企业走向新的时代。

　　深圳市科脉技术股份有限公司餐饮总监侯广锋

　　随着智能餐饮的发展，餐饮业也迎来了新的时代，深圳市科脉技术股份有限公司餐饮总监侯广锋现场同样从互联网的角度分析了餐饮的新生态结构。他表示，随着各地高端餐饮企业逐步退出市场或谋求转型，餐饮业回归到大众消费时代，但同时餐饮业的竞争也加剧，餐饮企业需要通过信息化提高效益。餐饮企业需要打造属于自己的CRM，实现精准的会员分析，才能留住顾客。

　　深圳市科脉技术股份有限公司餐饮总监侯广锋

　　北上广深四个一线城市仅在2016年上半年一共新开了20余万家，但也关闭了161,287家。上海平均每个月就有1万多家餐厅关闭，平均每天有350家。在这样一个动荡的时代，标准化运营非常关键，武汉刻度信息科技股份有限公司副总经理匡东现场讲解了移动互联网时代餐饮标准化该如何营运体系。匡东指出为影响餐厅利润的12个关键是餐厅定位能力、定位落地能力、钱流安全能力、人力效率能力、物流监控能力、采购控管能力、产耗控管能力、能耗控管能力、物耗控管能力、外购服务控管能力、合理避税能力、财务核控能力，餐饮企业需要做的是从诸多繁杂问题中找到问题的关键才能更全面的解决问题。

　　深圳市科脉技术股份有限公司零售行业总监王韵禄

　　零售4.0时代来了！零售4.0是什么？是生态。深圳市科脉技术股份有限公司零售行业总监王韵禄从互联网的角度重构了零售的新生态结构。他分析，在一二线城市及经济较强的三线城市中精品超市、便利店、社区生鲜店及升级改造店成为零售企业发展重点，且销售增长趋势明显；主流消费人群发生变化；会员营销成为大数据营销的基础，通过会员系统设计、会员数据分析挖掘消费需求及趋势，实现精准营销成为营销技术升级的重要手段之一。

　　马云说，纯电商时代将很快过去，未来的零售是线上线下与物流技术的充分结合。在未来的商业模式中，互联网、商品、店面都是技术和手段。数据才是企业的核心资产，但只有可追踪、可分析、可联系的数据才有真正的价值。分析客户需求，满足需求，引导需求，在商品、服务、效率和供应链上做深做透，永远是企业的不二真谛。同样，效率、服务与供应链,都离不开信息化的有力支持。